配送について

お客様のご注文を可能な限り迅速かつ確実にお届けすることをお約束いたします。ご注文確定後、1～2営業日以内に処理されます。配送にかかる時間は地域によって異なり、通常3～7営業日です。当社では、標準配送と速達配送を含む複数の配送オプションをご用意しております。

ご注文品が発送されますと、追跡番号が記載された通知が届き、配送状況をご確認いただけます。配送に関するご質問がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

返品について

ご購入にご満足いただけなかった場合、商品到着後14日以内であれば返品いただけます。返品の対象となるには、商品が元のパッケージに入っており、受領時と同じ状態である必要があります。

返品を開始するには、カスタマーサポートチームにご連絡いただき、手順をご確認の上、返品承認を取得してください。返品された商品を受領後、返品手続きを行い、該当する場合、7～10営業日以内にお客様の元の支払い方法に返金いたします。

一部の商品は返品ポリシーの対象外となる場合がありますのでご注意ください。詳細については、返品ポリシーの全文をご覧いただくか、直接お問い合わせください。